艾米莉（奥黛丽·塔图 Audrey Tautou 饰）有着别人看来不幸的童年——父亲给她做健康检查时发现她心跳过快便断定她患上心脏病从此艾米莉与学校绝缘随后因为一桩意外母亲在她眼前突然死去这一切都毫不影响艾米莉对生活的豁达乐观　　1997年戴安娜王妃的去世让她倍感人生的孤独脆弱艾米莉从此开始了一系列助人计划包括自闭忧郁的邻居老人被老板刻薄的菜摊伙计、遗失了童年器物的旧房东、爱情失意的咖啡店同事但她万万想不到成人录象带商店店员尼诺（马修·卡索维 Mathieu Kassovitz 饰）竟成为她的棘手对象艾米莉开始了令人哭笑不得的另类计划……